Las herramientas de medios de comunicación sociales incluyen blogs, wikis, redes sociales, mundos virtuales y otros tipos de interacción social en línea. Los medios de comunicación sociales de Mid-Columbia Libraries (MCL) tienen como objetivo crear un espacio en línea acogedor y atractivo en el que los usuarios encuentren información útil y atractiva y puedan interactuar con el personal de la biblioteca y otros usuarios. Los medios sociales de MCL proporcionan foro(s) públicos designados para facilitar la compartición de ideas, opiniones e información sobre temas y asuntos relacionados con la biblioteca. Los comentarios son supervisados por personal designado de la biblioteca y MCL se reserva el derecho de eliminar comentarios ilegales o no relacionados con el objetivo del foro.
El uso de los medios sociales de MCL cumplirá con los términos, las reglas y las pautas aplicables del sitio y/o de la plataforma, junto con las leyes federales, estatales y locales aplicables.
Las comunicaciones en los medios sociales respetarán la privacidad de nuestros clientes, empleados y donantes. Las publicaciones de MCL no mencionarán a los clientes, compañeros de trabajo o donantes por su nombre o detalles de identificación sin el consentimiento explícito de cada persona en cada caso. Las publicaciones de MCL no deben hacer referencia a información confidencial o propietaria, ni asuntos de personal / disciplinarios.
Cualquier uso iniciado o publicación por MCL vía medios de comunicación social debe ser realizado por un representante autorizado de MCL. Las comunicaciones por el personal de MCL usando las herramientas de medios sociales y plataformas de MCL de una manera en que el público pudiera asumir que el individuo está reflejando las opiniones de MCL está prohibida sin autorización previa por el Departamento de Comunicaciones y Avance.
Para Clientes y Usuarios Públicos
Los estándares representados en la Política de Servicios No. 4 Conducta del Cliente, se aplican al uso de los espacios en línea y medios sociales de MCL.
Al designar nuestros espacios en las redes de comunicación sociales como foros públicos limitados, requerimos que nuestros usuarios se centren en el tema y cumplan con la ley. La siguiente lista (no exhaustiva) detalla los comentarios prohibidos en un espacio de medios sociales de MCL:
• Contiene material protegido por derechos de autor
• Comentarios completamente fuera de tema
• Material comercial/SPAM
• Publicaciones duplicadas del mismo individuo
• Mensajes obscenos, discriminatorios o de acoso
• Amenazas específicas e inminentes (a una persona específica y realmente posible en un futuro próximo)
• Comentarios difamatorios sobre un ciudadano privado (no una figura pública))
• Imágenes inapropiadas
Al elegir comentar o participar, los usuarios están de acuerdo con estas reglas. El personal puede eliminar comentarios o publicaciones que no cumplan estas directrices. La ACM se compromete a respetar el derecho a la privacidad de sus clientes. MCL se reserva el derecho a eliminar comentarios o publicaciones que revelen información de identificación personal, incluida la información de contacto. Esto puede incluir comentarios o publicaciones con información propia o ajena.
(Adoptada el 19/11/2007)
Ver también: Sección 300 de Servicios, Conducta del Cliente No. 4